Privacy Policy
Kebijakan Privasi
PT. Xantri Teknologi Indonesia menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi pelanggan. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan melalui website maupun kanal resmi Xantri.
Data yang Kami Kumpulkan
- Nama, alamat, dan nomor kontak
- Alamat email dan akun media sosial (jika terhubung)
- Data transaksi, seperti riwayat pembelian dan metode pembayaran
- Alamat pengiriman dan preferensi belanja
Tujuan Penggunaan Data
- Memproses pesanan dan pengiriman produk
- Memberikan layanan purna jual & garansi
- Mengirimkan informasi promo, diskon, dan pembaruan produk
- Menanggapi pertanyaan atau keluhan pelanggan
Perlindungan Data
Data pelanggan disimpan dengan sistem keamanan yang memadai dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin kecuali untuk kepentingan pengiriman atau kewajiban hukum.
⚠️ Hak Pengguna
- Meminta akses atau perubahan data pribadi Anda
- Berhenti menerima komunikasi promosi dari kami
- Menghapus data dengan permintaan resmi melalui kontak kami
Perubahan Kebijakan
Xantri berhak melakukan pembaruan terhadap kebijakan privasi ini sesuai kebutuhan operasional dan regulasi yang berlaku. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Kontak Terkait Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi kami:
0877 7690 0008
atau email ke: support@xantri.co.id